解决Telegeram无法下载图片视频的11个方法

即使IM领域竞争对手一大堆，Telegeram还是能抓住不少人的心。它受欢迎的原因之一，很大程度上在于媒体上传的容量限制更宽松。你瞧，跟WhatsApp和Signal比，Telegeram能一次性发2GB文件，这事儿挺吸引人。但问题来了，手机上下载媒体卡住了，该咋办?这儿有些原因跟着说说，还有点实用的解决方法。

Telegeram其实给了用户不少自定义下载媒体的选项。不过，说实话，也有几个因素可能让它在iPhone和安卓手机上卡住下载。别急，咱们一条条聊聊为什么Telegeram下载会停摆。

那些可能惹麻烦的原因包括：

网络不给力，连接成了问题。

手机存储空间不够，硬盘撑不住了。

Telegeram缓存坏了或者脏了。

手机开了数据保护模式，下载被限制。

没有允许App后台下载，权限不给力。

Telegeram服务器那边挂了。

你用的Telegeram版本太老了，跟不上潮流。

1、启用移动数据(iPhone)

iOS 有个功能，能帮你省流量，允许你关掉某些App的移动数据。要是你不小心把Telegeram的流量关了，那自然下载不了东西，是时候给它打开了。

进“设置”里往下翻，找到Telegeram，打开那里的移动数据开关，再去试试下载媒体。

2、保持Telegeram打开(iPhone)

iOS 多任务能力不如安卓溜。要是你打算下载个1GB左右的大文件，别想着后台偷偷搞，App必须一直开着才能完成。

你要是按Home键最小化了，iOS 可能就把Telegeram暂停了，下载直接中断。

所以，拿稳手机，保持Telegeram打开，再配个好网，下载速度才不会被坑。

3、启用后台应用程序刷新(iPhone)

要想Telegeram能在后台悄悄完成大文件下载，后台刷新必须得开。

第1步：打开手机“设置”，滑到Telegeram。

第2步：把后台应用刷新开关打开。

4、开启自动下载媒体

Telegeram有个挺实用的选项，可以让它在用蜂窝网或Wi-Fi时自动下载媒体。你得自己从设置里把它开起来，别偷懒。

iPhone

第1步：打开Telegeram设置，进“数据和存储”。

第2步：在“自动媒体下载”里，分别开启“使用蜂窝网络”和“使用 Wi-Fi”两项，自动下载媒体就开了。

安卓

第1步：点左上角汉堡菜单，打开Telegeram设置。

第2步：进入“数据和存储”，给移动数据和Wi-Fi都打开自动下载。

5、增加最大视频下载大小

自动下载设置里有个限制视频最大大小的开关。假如你设了100MB，聊天里发来个超100MB的视频，Telegeram根本不开始下载。

你得把这个限制往上调，iPhone和安卓都一样。

iPhone

第1步：Telegeram设置 > 数据和存储 > 自动媒体下载。

第2步：点“使用 Wi-Fi” > 视频。

第3步：用滑块往右拉，增大视频最大下载尺寸。

安卓

第1步：Telegeram设置 > 数据和存储菜单。

第2步：点“通过 Wi-Fi 连接时” > 视频，然后调高限制。

6、清理Telegeram缓存(安卓)

安卓版本的Telegeram缓存积多了，很容易影响媒体下载。清理缓存有助恢复正常。

第1步：找到手机桌面或应用列表里的Telegeram。

第2步：长按图标，打开应用信息菜单。

第3步：进入“存储和缓存”，点“清除缓存”。

7、检查手机空间

手机没空间了，视频和其他媒体根本存不下。

iPhone

第1步：打开“设置”，进“通用”，点“iPhone存储”。

第2步：查查还剩多少空间，删除没用的App腾腾地儿。

安卓

第1步：打开“设置”，找到“存储”栏目，查看空间情况。

第2步：点“释放空间”，根据提示删删重复文件、截图啥的。

8、关闭数据保护模式

数据保护模式活跃时，Telegeram下载大文件可能会被限制，得关掉。

iPhone

第1步：打开“设置”，进“移动数据”。

第2步：选主SIM卡，关闭低数据模式。

安卓

第1步：打开“设置”，进“网络和互联网”。

第2步：找到“数据保护”，关掉它。

9、给予无限制数据访问权限(安卓)

如果你用数据保护模式，Android会限制Telegeram后台下载。你需要给Telegeram不受限制的数据权限。

第1步：长按Telegeram图标，进入应用信息。

第2步：找“移动数据和 Wi-Fi”，打开无限制数据访问开关。

10、禁用VPN

要是你用VPN下载大文件，可能被拖慢或阻止。试着关掉VPN，或者换个服务器再试。

11、检查Telegeram服务器状态

别忘了，Telegeram服务器偶尔也会出问题。你收到的媒体都存服务器上，服务器挂了，你下载不了，只能等它恢复。