来源:Telegeram官网 时间:2025-10-02 16:52
Telegeram是功能多样的即时通讯应用,同时也是一个社交平台。它提供的功能多到让人眼花,但也正因为如此,它在用户中备受欢迎。不过,别忘了,再好用的应用也不是完美的,有时候 Telegeram 就会卡壳或者直接不工作。如果你现在也遇到设备上 Telegeram 出问题,不用慌,我这篇文章给你整理了 10 个解决方案,按部就班试一遍,十有八九能搞定。
大多数时候,Telegeram不工作,罪魁祸首是互联网不稳定。但有时情况复杂一点,可能是应用本身或设备设置惹的祸。无论如何,下面这些方法,总有一条能帮你解决问题。
修复 Telegeram 不工作的步骤
确认网络是否正常
第一步,也是最基本的——检查你的网络。Telegeram要稳定工作,必须有强而稳的网络。
先看看其他应用能不能用网络:能浏览网页?WhatsApp 发消息成功?YouTube 能看视频?如果这些都正常,那问题就可能在 Telegeram 本身;如果其他应用也出问题,那就先修网络。
小技巧:
1、开启飞行模式 30 秒,再关掉
2、如果用 Wi-Fi,重启路由器
3、用移动数据的话,看看流量还有没有
4、如果网络正常,但 Telegeram 仍旧连不上,那就继续往下看
检查 Telegeram 服务器
网络没问题,也可能是 Telegeram 自己的锅。服务器出状况时,Telegeram就会“罢工”,你看到的就是连接失败。
你可以去 Google 搜一下 “Telegeram Downdetector”,看看服务器是不是宕机。要是显示正常运行,那问题肯定在你的设备上。
重启设备
有时候设备自己小脾气,重启一下就好了。按住电源键大概 10 秒钟,手机重启后,再打开 Telegeram,很多时候问题就没了。简单粗暴,但有效。
清理 Telegeram 缓存
Telegeram是个缓存大户,从小图标到大视频,全都存在手机里。时间长了,缓存堆积太多,也会影响应用运行。
清理方法:
1、打开 Telegeram
2、点击左上角三条横线
3、选择 设置 → 数据和存储使用情况
4、点击 清除缓存
顺便说一句,你的手机存储空间也会感谢你。
更新 Telegeram
别忘了,有些问题其实是应用自身的 bug。Telegeram更新很快,很多错误在新版里就修复了。
去 Play 商店或者 App Store,看看是不是有更新版本。如果有,更新它。万一最新版本也有问题,可以考虑暂时回滚到之前的版本。
关闭数据保护模式
一些手机为了省流量,会开启数据保护模式。这个功能有用,但也可能阻碍 Telegeram 访问网络。
操作方法:
1、打开手机 设置 → 网络和互联网
2、找到 数据保护模式,关闭它
3、或者,你也可以把 Telegeram 列入白名单,让它始终能联网
白名单操作:
1、长按 Telegeram 图标 → 应用信息
2、找 数据使用 → 启用 不受限制的数据使用
重新安装 Telegeram
最后的办法,如果前面都不行,只能重装。
卸载 Telegeram,再去 Play 商店或 App Store 重新安装。放心,你的聊天记录不会丢,因为消息已经备份在 Telegeram 服务器上。重装后很多隐藏的小问题都会自动消失。
总结
其实大多数情况下,Telegeram不工作都是网络或者缓存问题。按照上面的方法逐条排查,通常几步就能搞定。如果你试完还有问题,可能就是应用本身或者设备设置上的特殊情况,那就稍微花点时间调整。保持冷静,慢慢排查,总能解决。